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    公用电脑谁做主教案_我的电脑谁做主?

    时间:2019-04-09 02:44:56 来源:酷米范文网 本文已影响 酷米范文网手机站

      持续一个多月的腾讯与360之争,继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后,11月3日进入高潮:腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,采取与360软件不兼容的紧急措施,逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件,并同时推出WEBQQ客户端,360回应发出后,腾讯关闭了WEBQQ网站入口,360随后对扣扣保镖做下线处理。
      这场从一开始打着“为了用户利益”旗号的纷争,现在陷入了两家公司私利的深渊,本应得到利益保护的广大用户,着着实实当了一回“炮灰”。对此,我们有必要探究一下,到底什么是令人尊敬的竞争和自由市场精神,媒介在市场竞争中,到底应遵循什么样的伦理道德,是强大自己还是置对方于死地;究竟用产品说话还是用公关手段打垮对方;是自己的利益至上还是消费者的利益至上;是尊重用户还是蒙骗用户;等等。
      毋庸置疑,企业间的竞争,在市场经济的当下原本是正常现象,但竞争必须有应遵守的法则和规矩以及恪守的基本底线。这个规则底线则是,商家间的战争不应把广大用户和网民裹挟其中,让用户成为盾牌;更不能为了小团体利益,恣意损害网友和用户的利益,用网友上网不便的恶劣手段来阻击竞争对手。
      腾讯和360打仗,却把无辜的公众拉下水,公众的利益成为他们的垫脚石。腾讯把互联网当江湖,把自己当老大,出演了一出拥兵自重、棒杀竞争对手的好戏。腾讯敢祭起封杀大旗,自是和其市场垄断地位和实力分不开的。根据腾讯官方网站的数据,截至2010年3月31日,QQ即时通讯的活跃账户数达到5.686亿,最高同时在线账户数达到1.053亿。腾讯已是国内当仁不让的网上即时通讯霸主。因为QQ使用人群非常广泛,已经不是普通的商品,而成为一种大众社会公共服务的消费品,现在腾讯利用了它在该领域的垄断地位,把“二选一”强加给了普通的电脑用户。
      正如网友所言,QQ这个在过去的12年里曾经给大家带来无数乐趣、带来无数美好记忆的小企鹅原来已经变异为一只大鳄鱼,它虎视眈眈地审视着自己的用户和竞争对手,随时准备扑上去咬一口。现在的腾讯就像个目空一切的垄断巨头,冲动任性。其实,选择使用某一个软件,是用户的权利,而不是腾讯公司的权利。腾讯的这种行为直接涉嫌违反了消费者的自由选择权,涉嫌垄断。无法想象国外互联网巨头Facebook、Google、Yahoo等会采用此类手段,看来国内巨大市值的网络公司,不能代表任何更多的社会责任含义,也不能阻止他们绑架公众利益。
      搜狐总裁张朝阳在自己的微博中指出:抄袭和垄断已成为中国互联网产业发展最大的问题。此言切中要害,在美国,当年微软模仿苹果发明的鼠标,被判罚数亿美元:微软操作系统的垄断被公众和司法严密地监视着,不得限制windows上任何与微软竞争性产品的存在。正因为美国司法的独立公正成熟,才使得美国的高科技产业60年来创新不断,生机勃勃,傲视全球。反观中国,互联网公司却把抄袭和垄断奉为圭臬并发挥到极致。
      网络世界很精彩,可也很危险。人类创造了网络,网络改变了人类的生活。渐渐地我们成了这样的网民:手机不在身边就有些手足无措;听到QQ的嘀嘀声比听到门铃还开心;遇到了麻烦,本能地找谷歌、百度。可是,当我们沉迷于这样的忙碌时,总有一丝丝的忧虑,我们是不是离不开网络了?
      腾讯与360的这场纷争提醒人们,当我们对网络以及网络技术的依赖性无限上升时,尤其是某种网络产品在市场中形成绝对垄断地位时,整个社会和公众就随时可能被网络或者网络运营商“绑架”。因此,国家有关部门,有必要依据《反垄断法》的规定,认真监管和查处网络界的垄断和不正当竞争现象,防范那些恶性竞争伤害公众利益。
      新兴的互联网行业与其他一些“野蛮生长”的行业一样,不正当竞争行为四处可见。不少企业的经营目标不是为了服务好用户,而是在利益与竞争的压力之下,被狭隘地引入到对竞争对手的贬损当中。这些都需要相关管理部门及时出面,并进行必要的介入和引导,不能让发展中的互联网用户的正常权利受到伤害。
      遗憾的是,在此次纷争中,第三方监管力量明显处于缺失状态,这也从另一个层面催生了这次互联网公共道德危机。
      腾讯和360互掐的结局不必去预料,这注定是一场没有赢家的争斗,西方有句名言“赢得战斗输掉战争”,放在这里再合适不过了。只是,某种程度上说,这样恶性的掐架,内幕揭露越多,越能擦亮大众的眼睛,给大众打一个预防针。也许,我们还无法奢望哪家互联网企业现在就对规范市场做出贡献,但是当利益争斗曝光在公共舆论中,被反复拷问,那本身对市场规则、对公共道德、对理性消费,都是一种呼唤和推动。
      网民的权利就是人的权利,就如QQ社区中正在转发的一封署名“中国网民”的“致腾讯的公开信”:“我们不管你们和360怎么打,但是我们的电脑用什么软件必须是我们自己说了算,不需要你们替我们用户去选择……你以为我们必须在你们中选一个吗?别以为自己很牛,我们的口号是:我的电脑我做主。”
      公众利益至上,这是永恒的市场竞争法则,谁要是还在玩“我的地盘我做主”的江湖游戏,漠视公众利益,践踏公共道德,那么它离被公众抛弃的时日也就不远了。
      (作者单位:武汉大学新闻与传播学院)

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